建設機械の修理──それは現場の安全と進行を陰で支える、なくてはならない仕事。油圧ショベル、クレーン、アスファルトフィニッシャなど、多様な機械に対応しながら、あらゆる現場の課題に柔軟に応える。そんな現場の期待に一つひとつ応え続けてきた人物がいます。
かつては大手メーカーで修理部門に携わり、経験と技術を蓄積。その後、独立を決意し、今では広大な敷地に自社工場を構えるまでに成長しました。特徴は、技術だけでなく「人と向き合う姿勢」。修理業でありながら、現場ごとのニーズを丁寧に汲み取り、信頼関係を築く“現場密着型”のサービスを追求しています。
現在は長野県長野市を拠点に一人で作業を担いながらも、事業は着実に拡大中。今後は重機の法定検査にも対応できる体制づくりや、技術を次世代に継承していく仕組みづくりにも意欲を見せています。
“誰かの困った”に応えながら、地域に根ざした技術と信頼を積み上げていく。そんな前向きな挑戦の背景を、ぜひ番組でご体感ください。
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目次
有限会社小宮山建機とは
有限会社小宮山建機は、長野県長野市で建設機械の修理を専門に手がける会社です。代表取締役の小宮山正樹さんに、あまり表に出ることのないこの仕事を伺いました。
扱うのは主に油圧ショベル――いわゆる「ユンボ」と呼ばれる、穴を掘る機械です。ほかにクレーン、そして少しアスファルトフィニッシャー（道路舗装でアスファルトを敷き均す機械）も扱っています。
呼ばれる現場もさまざまです。建築現場、道路の舗装現場。そして小宮山建機で特徴的なのが、林業の顧客が多く、山の中の現場にも入っていくことです。
メーカーの整備部門から、恩返しのための独立
小宮山さんは以前、建機メーカーの整備部門に勤めていました。そこを辞めて独立したのが現在の会社です。
独立の理由は2つあったといいます。1つは前の会社でいろいろあったこと。そしてもう1つが、辞める前にお世話になったお客さんへの恩返しでした。
メーカー時代は基本的に自社製品の修理が仕事です。独立すれば、それまで扱っていない機械も見なければなりません。できるものなのでしょうか。
答えは、ある意味で職人らしいものでした。「分からないところもありますけど、ちょっとやってみようというか。お客さんも困っていますし、依頼があればやれる限りは」。
いちばん苦労したのは「場所」だった
独立にあたって最も苦労したことを尋ねると、意外な答えが返ってきました。仕事をする場所です。
建設機械の修理には、当然ながら広い場所が要ります。しかしそれだけではありません。重機を運んできてもらうため、そこまでの道路もそこそこ広くないと入ってこられないのです。
この条件を満たす場所がなかなか見つからず、落ち着いて仕事のできる環境を確保するのが大変だったといいます。
現在は、昨年11月に新築した社屋へ移転済み。敷地面積はおよそ650坪、建物は約200坪という規模です。仕事の面では、独立当初から元のお客さんが継続して発注してくれたため「おかげさまで順調にやらせていただいた」と振り返ります。
「その場で直す」か「入れ替える」かの判断
仕事の入り方は、多くの場合こうです。作業中に機械が壊れ、「助けてください」と呼ばれる。
その場で直せるものは直し、応急処置で対応することもあります。しかし、どうにもならないケースもある。そのときは機械の入れ替えという話になります。
ここで小宮山さんが大事だと語ったのが、その判断を早くしてあげることでした。現場は止まっているのですから、直せないと分かった時点で早く伝えることも仕事のうち、というわけです。
電気系統だと思って行くと、油圧系統だった
機械には多くの種類があり、壊れる箇所もさまざまです。「これを学べば直せる」という類のものではありません。
小宮山さん自身の実感として挙がったのが、この例でした。電気系統が悪いのかなと思って行くと、油圧系統だったりする。
ではどうやって身につけたのか。答えは「私たちの時代は、見て覚えろの時代だった」。先輩たちがやっていることを見て、「ああ、こうだったらこうなのかな」と考えながら覚えていったといいます。
メーカー時代を含め、ひととおり修理ができるようになるまでにかかったのは4〜5年。しかも4〜5年経っても得意な機械と苦手な機械はあるのだそうです。
いま作業するのは、社長ひとり
650坪の敷地に対して、実際に作業しているのは小宮山さん一人です。仕事はいくらでもある。「もっともっとやっていかなきゃいけない」とも語ります。
だからこそ、技術の継承が課題になります。どういう人が向いているのかを尋ねると、機械の知識よりも先に挙がったのは別の資質でした。
現場でお客さんと話をするので、サービス業という部分もある。だからコミュニケーションが取れる人が向いている。
もちろん機械の修理をやっていた人のほうが入りやすいのは確かだといいます。ただ、建設現場で機械が壊れれば必ず呼ばれる仕事です。技術と同じくらい、現場の人と話せることが求められている――そういう職種でした。
※本記事は、ラジオ番組でお話しいただいた内容をShikisai編集部が記事としてまとめたものです。発言は趣旨を損なわない範囲で整理しています。
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Profile
有限会社 小宮山建機
代表取締役
長野県長野市を拠点に建設機械や産業機械の修理・メンテナンス事業を展開。 大手建設機械メーカーのサービス部門で20年以上にわたり修理技術を磨き上げた経験を活かし、2015年に有限会社小宮山建機を引き継ぐ。 「二度と壊れない修理」を信条とし、お客様の現場が安心して稼働できるように尽力する。 確かな技術力と誠実なサービスで多くの顧客から信頼されており、細部までこだわった修理を常に心がけ、機械のトラブルやメンテナンスに関する相談にも親身に対応し、地域社会の発展に貢献する技術者。
株式会社ウェブリカ
代表取締役
新卒でメガバンクに入社し、国土交通省、投資銀行を経て独立。腕時計ブランド日本法人の立ち上げを行い、その後当社を創業。地域経済に当事者意識を持って関わりながら、様々な企業の利益改善や資金調達を、デジタルや金融の知見を持ってサポートしています。
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